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बोकारो DC के जनता दरबार में फिर दिखी संवेदनशीलता की मिसाल

बोकारो। जिला समाहरणालय सभागार में शुक्रवार को आयोजित उपायुक्त अजय नाथ झा के जनता दरबार ने एक बार फिर साबित कर दिया कि यह केवल शिकायतों के समाधान का मंच नहीं, बल्कि आम नागरिकों के दुख-दर्द को समझने और उनकी पीड़ा दूर करने का एक संवेदनशील प्रयास है। इस संवेदनशीलता का सबसे मार्मिक उदाहरण कसमार प्रखंड निवासी गोलक नाथ महतो का मामला रहा, जिन्हें चंद मिनटों में बड़ी राहत मिली। गोलक नाथ महतो पिछले कई दिनों से अपनी बहू के मृत्यु प्रमाण पत्र में हुई त्रुटि के कारण अत्यंत परेशान थे। उनकी बहू का निधन पिछले दिनों जरीडीह प्रखंड में वज्रपात से हो गया था।

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प्रमाण पत्र में गलती के चलते परिवार को गृह कारा एवं आपदा प्रबंधन से मिलने वाली मुआवजा राशि प्राप्त नहीं हो रही थी, जिससे पूरा परिवार गंभीर आर्थिक संकट से गुजर रहा था। जब बुजुर्ग श्री महतो आज जनता दरबार में अपनी समस्या लेकर पहुंचे, तो उपायुक्त श्री झा ने उनकी तकलीफ को मर्मस्पर्शी संवेदनशीलता के साथ समझा और तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए। महज आधे घंटे के भीतर समाधान सुनिश्चित करवा दिया गया।

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तत्काल राहत मिलते ही श्री महतो भावुक हो उठे। उन्होंने कहा-  मैं कई दिनों से दर-दर भटक रहा था। आज प्रशासन ने मेरी तकलीफ समझी और तुरंत राहत दी। अब परिवार को बड़ा सहारा मिलेगा। उन्होंने उपायुक्त और पूरे प्रशासनिक महकमे के प्रति आभार व्यक्त किया। 

जनता दरबार सिस्टम का अभिन्न अंग बनाएं

उक्त जनता दरबार में कुल 23 मामलों की सुनवाई की गई, जिनमें जमीन-जायदाद, जबरन कब्जा, सामाजिक सुरक्षा, शिक्षा, आपूर्ति और राजस्व जैसे कई महत्वपूर्ण मामले शामिल थे। इनमें से कई मामलों का ऑन स्पॉट निष्पादन हुआ। उपायुक्त ने शेष मामलों पर संबंधित पदाधिकारियों को समयबद्ध तरीके से निष्पादन के स्पष्ट निर्देश दिए। उपायुक्त श्री झा ने कहा कि जनता दरबार को सिस्टम का अभिन्न हिस्सा बनाना है। उन्होंने बताया कि प्रखंड और अंचल स्तर पर भी प्रत्येक मंगलवार एवं शुक्रवार को जनता दरबार आयोजित किए जा रहे हैं, जिसके कारण अब जिला स्तरीय जनता दरबार में आने वाले मामलों की संख्या घट रही है, जो एक सकारात्मक संकेत है।

उन्होंने दोहराया कि जनता दरबार सिर्फ कागजी औपचारिकता नहीं, बल्कि आमजन के दुख-दर्द का हल निकालने का हमारा वादा है, क्योंकि जनता का विश्वास ही प्रशासन की असली ताकत है। इस मौके पर उप विकास आयुक्त शताब्दी मजूमदार, अपर समाहर्ता मो. मुमताज अंसारी और जिला जनसंपर्क पदाधिकारी रवि कुमार सहित अन्य पदाधिकारी उपस्थित थे।

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