बोकारो जनरल अस्पताल में आईएसओ 9001:2015 (क्यूएमएस) का प्रथम सर्विलांस ऑडिट संपन्न
बोकारो। बोकारो जनरल अस्पताल (बीजीएच) में दो दिवसीय आईएसओ 9001:2015 क्यूएमएस (गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली) का प्रथम सर्विलांस ऑडिट मेसर्स बीएसआई के ऑडिटर श्री एस बनर्जी (टीम लीडर), एस कर (टीम सदस्य) तथा डॉ इंद्रनील बनर्जी(तकनीकी विशेषज्ञ) द्वारा रिमोट मोड में किया गया। ऑनलाइन ओपेनिंग बैठक शुक्रवार को सीएमओ (चिकित्सा एवं स्वास्थ्य सेवाएं) डॉ पंकज शर्मा की अध्यक्षता में आयोजित की गई। बैठक में कोलकाता से ऑडिटर तथा बीजीएच में विभिन्न विभागों के वरीय चिकित्सक एवं बिजनेस एक्सेलेंस के अधिकारी ऑन लाइन जुड़े हुए थे। आरम्भ में महाप्रबंधक(बिजनेस एक्सलेंस) अनुपमा तिवारी ने ऑनलाइन जुड़े हुए ऑडिटरों एवं सभी चिकित्सकों का स्वागत किया। एस. बनर्जी ने 02 दिनों तक चलने वाले ऑडिट प्लान के बारे में विस्तार से बताया.
ऑनलाइन ऑडिट विभिन्न सेक्शनों मैनेजमेंट सिस्टम फंक्शन, ब्लड बैंक, पैथोलॉजी, नर्सिंग वार्ड, हाउसकीपिंग, लॉन्ड्री, कैंटीन, आईसीयू, एनआईसीयू, इमेजिंग, कस्टमर शिकायत, रिसेप्शन, बर्न यूनिट, ओएचएस इत्यादि में सफलता पूर्वक किया गया।
ऑनलाइन क्लोजिंग बैठक आयोजित की गई जिसमें सीएमओ (चिकित्सा एवं स्वास्थ्य सेवाएं) डॉ पंकज शर्मा, ऑडिट किए गए विभागों के चिकित्सक तथा बीई विभाग के अधिकारी मौजूद थे। आरम्भ में एस बनर्जी ने अपने ऑडिट पॉइंट्स को साझा किया। डॉ पंकज शर्मा ने ऑडिटरों को धन्यवाद देते हुए उनके द्वारा सुझाए गए बिन्दुओं पर अमल करने का आश्वासन दिया। ऑडिट के उपरांत श्री बनर्जी ने बोकारो जनरल अस्पताल को आइएसओ 9001: 2015 क्यूएमएस (क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम) के प्रमाणीकरण को जारी रखने की अनुशंसा की। अनुपमा तिवारी ने ऑडिट को सफल बनाने में सहयोग करने के लिए सभी का आभार व्यक्त किया. ऑडिट के सफलतापूर्वक आयोजन में एसीएमओ (चिकित्सा एवं स्वास्थ्य सेवाएं) डॉ इंद्रनील चौधरी, डीसीएमओ(चिकित्सा एवं स्वास्थ्य सेवाएं) डॉ तृप्ति चंद्रा तथा महाप्रबंधक (बीई) बी बनर्जी का अहम् योगदान रहा।